ค้นหาคำตอบที่คุณต้องการได้ทันที

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับมักเกี่ยวกับสองเรื่องหลัก คือเรื่องบัญชีและเรื่องการโอนเงิน สำหรับการสมัคร คุณกรอกข้อมูลพื้นฐานและยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณ เมื่อบัญชีพร้อมแล้ว การฝากเงินทำได้ผ่าน PromptPay โดยสแกน QR ในแอปธนาคารหรือกรอกเลขพร้อมเพย์ ส่วน Wallet ก็เชื่อมต่อได้โดยตรงจากหน้าฝากเงินในระบบ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ หลายคนบอกว่าใช้ SCB Easy โอนได้สะดวกในเวลาไม่กี่ขั้นตอน การถอนเงินนั้นระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อน จึงแนะนำให้กรอกข้อมูลให้ครบตั้งแต่ตอนสมัคร เพื่อให้คำขอถอนผ่านได้โดยไม่ติดขัด ทุกการเชื่อมต่อผ่านระบบ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลา หากพบปัญหาระหว่างใช้งาน สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่เรามีให้ในหน้าติดต่อ